LÉGAL
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre The Shift (ci-après « le Vendeur ») et toute personne effectuant un achat sur le site jointheshift.fr (ci-après « le Client »).
The Shift est un nom commercial exploité par Anna Ropars, entrepreneur individuel (EI) – micro-entreprise, SIRET : 109 285 460 00019, siège : 9 ter rue Jean Rodier, 31400 Toulouse, e-mail : contact@jointheshift.fr.
The Shift Vol.1 est un carnet papier d'accompagnement destiné aux personnes sous traitement GLP-1. Il s'agit d'un outil de suivi personnel : il ne constitue pas un dispositif médical et ne remplace en aucun cas l'avis ou le suivi d'un professionnel de santé.
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Le prix du carnet The Shift Vol.1 est de 29,90 €. Les frais de livraison s'élèvent à 3,90 € pour la France métropolitaine. Le prix total est indiqué avant la validation de la commande.
Le paiement s'effectue en ligne via les moyens proposés par Shopify Payments (carte bancaire, etc.). La transaction est sécurisée par chiffrement SSL. La commande est validée après confirmation du paiement.
Les commandes sont livrées en France métropolitaine via Colissimo. Elles sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après confirmation de la commande, puis livrées sous 3 à 5 jours ouvrés après expédition. En cas de retard important, le Client peut contacter le Vendeur à contact@jointheshift.fr.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier.
Pour cela, il informe le Vendeur par e-mail à contact@jointheshift.fr. Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant cette demande, complet et dans son état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client.
Conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation, la responsabilité du Client est engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature et les caractéristiques. Un carnet sur lequel des pages ont été écrites, remplies, découpées ou abîmées ne pouvant être remis en vente, le remboursement pourra être diminué à hauteur de cette dépréciation, jusqu'à sa totalité.
Le Vendeur rembourse les sommes dues, frais de livraison initiaux inclus, dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, avec le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation), pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Si le produit est reçu endommagé ou défectueux, le Client contacte le Vendeur à contact@jointheshift.fr, avec si possible une photo. Le Vendeur procède alors à son remplacement ou à son remboursement, sans frais pour le Client.
Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour son traitement et sa livraison. Elles sont transmises aux seuls prestataires nécessaires (hébergement et paiement via Shopify, livraison via Colissimo) et ne sont jamais vendues.
Conformément au RGPD, le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en écrivant à contact@jointheshift.fr. Pour plus d'informations, consultez la politique de confidentialité.
En cas de litige, le Client contacte d'abord le Vendeur à contact@jointheshift.fr afin de rechercher une solution amiable. Le Vendeur s'engage à répondre dans un délai de 7 jours ouvrés.
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
Pour toute question : contact@jointheshift.fr